CANCELLATION POLICY

📌 Cancellation & Reschedule Policy We understand that life happens, and sometimes plans need to change. To keep everything running smoothly, please take a look at our policy: • All appointments require a 50% deposit at the time of booking to secure your appointment. This deposit will be applied toward the total cost of your service on the day of your appointment. • You’re welcome to reschedule or cancel your appointment up to 24 hours in advance with no charge. • Cancellations within 24 hours of your appointment will result in a 50% fee, which covers the deposit. • No-shows will be subject to a 100% charge of the service total. Thank you so much for understanding and respecting this policy—it helps us serve you and all of our clients better. 💛 ⸻ 📌 Política de Cancelación y Reprogramación Sabemos que a veces surgen imprevistos y los planes pueden cambiar. Para mantener todo en orden, te compartimos nuestra política: • Todas las citas requieren un depósito del 50% al momento de agendar para asegurar tu espacio. Este depósito se aplica al total del servicio el día de tu cita. • Puedes reprogramar o cancelar tu cita hasta 24 horas antes sin ningún cargo. • Las cancelaciones dentro de las 24 horas tendrán un cargo del 50%, correspondiente al depósito. • Las ausencias (no-shows) tendrán un cargo del 100% del valor del servicio. Gracias de corazón por tu comprensión y por respetar esta política, así podemos atenderte a ti y a todas nuestras clientas de la mejor manera. 💛